Реклама в интернете служит мощным инструментом для продвижения бизнеса и увеличения объемов продаж. Исследования показывают, что свыше 50% жителей от 15 до 60 лет совершают покупки онлайн. Эффективная рекламная кампания может выделить ваш продукт или услугу на фоне конкурентов и подтолкнуть к выбору в пользу вашего предложения.

Рассмотрим различные типы интернет-рекламы, задачи, которые они выполняют и факторы, формирующие стоимость этих рекламных мероприятий.

Какие существуют способы интернет-маркетинга для компаний?

Для популяризации своего бренда в сети, компании могут воспользоваться основными методами онлайн-рекламы:

• контекстная реклама;
• таргетированная реклама;
• геореклама

Контекстная реклама

Контекстная реклама представляет собой набор текстовых объявлений, изображений или анимации, которые отображаются в результатах поисковых систем и на сайтах-партнерах. Этот вид рекламы превосходно ориентирован на увлечения, желания и действия пользователей.

Возьмем для примера ситуацию: если кто-то ищет в интернете информацию о лучших детских подгузниках — верхние строки выдачи скорее всего будут содержать рекламные предложения различных марок подгузников.

Таким образом, когда делается поисковый запрос — например, о том, где можно заказать установку пластиковых окон в Самаре — система предоставляет объявления от компаний, которые предоставляют соответствующие услуги.

Основные виды рекламных форматов:

• Баннеры: это изображения, которые могут быть размещены по всей сети Яндекса, предоставляя широкий охват.
• Текстово-графические объявления: эти универсальные рекламные предложения могут отображаться как в поисковой выдаче Яндекса, так и на сайтах его партнеров.
• Графическая реклама: состоит из одного изображения, нажатие на которое перенаправляет потенциального клиента на сайт рекламодателя.
• Видеореклама: это короткие видеоролики, доступные на платформах видеохостинга Яндекс и показываемые при прокрутке страниц у партнеров или в игровых приложениях для получения бонусов.
• Аудиореклама: эти короткие аудиозаписи можно услышать в сервисах “Яндекс Музыка” и “Яндекс Радио”.

Для повышения результативности вашей кампании возможно задание специфических условий показа для более точного таргетинга заинтересованных пользователей.

Какие задачи решает. Контекстная реклама открывает несколько возможностей:

• Эффективное продвижение товаров или предложений среди потребителей, уже заинтересованных в подобных продуктах, что значительно повышает вероятность положительного реакции на вашу рекламу;
• Укрепление узнаваемости услуги или товара: частое появление вашего бренда перед глазами потенциальных клиентов способствует его запоминаемости.

“Рекламные кампании можно нацеливать на аудиторию, аналогичную той, которая интересуется вашими конкурентами. Это разумный подход — если эти люди имеют схожие интересы с их посетителями, скорее всего они станут и вашей целевой аудиторией”.

Для каких сфер бизнеса подходит. Этот метод подойдет для разнообразных бизнес-направлений и окажется наиболее результативным, когда есть заметный интерес к продукту в поисковиках. Важно иметь страницу для приема трафика: это может быть веб-сайт, лендинг или даже сообщество в социальных сетях.

Для новых продуктов, которые еще не стали объектом поиска в интернете, всё же рекомендуется попробовать контекстную рекламу. Здесь ключевым моментом будет настройка рекламы на целевую аудиторию с похожими интересами.

К примеру, если вы разработали инновационный мотоциклетный шлем, о котором публика еще не знает, целесообразно ориентировать вашу рекламу на пользователей, увлеченных мотоциклами и все что с ним связано.

Сколько в среднем стоит. Стоимость рекламы не имеет универсального прайса; она варьируется от отрасли к отрасли. Например, начать рекламную акцию в Яндекс.Директ возможно всего лишь с 300 рублей, однако за такую цену можно ожидать лишь сотни показов и единицы кликов. Эти цифры могут колебаться в зависимости от области бизнеса, типа рекламного объявления и платформы размещения, при этом цена постоянно изменяется.

Вы можете настроить вашу рекламу самостоятельно или поручить это дело профессиональному специалисту, на услуги которого тоже придется выделить финансы.

Рекомендуем рассчитывать бюджет так: инвестируйте в саму рекламу сумму, равную той, которую вы готовы заплатить вашему маркетологу. Допустим, если вы заплатили 35 000 рублей за настройку кампании, то минимальный бюджет на размещение рекламы должен быть не меньше этой цифры, а желательно — превышать её. Дело в том, что наняв профессионала за 35 000 рублей и выделив всего 10 000 рублей на саму рекламу, вы вряд ли добьётесь её окупаемости.

Чтобы понять эффективность проведенной кампании, обратите внимание на количество клиентов, которые пришли к вам благодаря этой акции и сколько из них совершили покупку. Это позволит вам правильно оценить конверсию.

Таргетированная реклама

Рекламные объявления, ориентированные на конкретную аудиторию, демонстрируются только тем потребителям, которые соответствуют определенным критериям, установленным в процессе её подготовки.

В основном под такой маркетинг попадают пользователи социальных сетей – как ВКонтакте, так и Одноклассники. Аналогичные методы используются и в мессенджере Telegram, а также в сервисе контентных рекомендаций “Дзен”.

Примером может служить реклама, нацеленная на женщину, рождённую в сентябре.

Один из методов – это географический таргетинг. Это инструмент, который позволяет настроить рекламные кампании на конкретную местность, будь то город или даже конкретный район. Например, рекламное объявление, которое ориентировано на пользователя из Самары, проявляющего интерес к покупке или аренде коммерческих помещений.

Как следует из другого случая, если пользователь ищет в подарок детские конструкторы LEGO, то после такого поиска он может столкнуться с рекламой выставки LEGO именно в его городе – в Самаре. Это пример того, как работает таргетированная реклама: она “догоняет” потенциального клиента с актуальным для него предложением.

Какие задачи решает. Таргетинг является ключом к расширению вашей аудитории и установлению связи с потенциальными клиентами, которые еще не осознали необходимость в вашем продукте.

Возьмем пример: человек увлечен мотоциклами и следит за соответствующими сообществами. Рекламные кампании по мотообучению, нацеленные на такого пользователя, могут заинтересовать его. Когда наступит время принять решение о выборе мотошколы, он вспомнит ваше предложение.

Такой подход также позволяет оценить интерес к новому продукту или услуге до широкого запуска. Настройка рекламы на потенциально заинтересованных пользователей даст вам представление об отклике целевой аудитории.

Для каких сфер бизнеса подходит. Прежде чем решить, на каких платформах социальных сетей размещать свою рекламу, важно удостовериться, что ваша целевая аудитория присутствует там. Вы должны быть уверены, что способны обнаружить этих потенциальных клиентов в пределах выбранной соцсети и что вы знаете их интересы и увлечения.

Определение того, что ваша целевая аудитория является членами определенных сообществ — это лишь начало. Ведь многие из них редко заходят в свои аккаунты или не просматривают новостные ленты регулярно. При настройке таргетированной рекламы можно сфокусироваться на активных пользователях — тех, кто ставит лайки, делает репосты и оставляет комментарии.

Таргетированная реклама подойдёт большинству бизнесов, которые обращены к широкому кругу людей, включая местные предприятия работающие оффлайн в определённом городе или районе. Для таких случаев существует даже специфический тип таргетинга — географический. Можно настроить радиус поиска потенциальных клиентов.

Однако для B2B-бизнеса процесс будет сложнее. Здесь нужно целенаправленно настраивать рекламу таким образом чтобы она достигала директоров и топ-менеджеров компаний — а эта аудитория может быть не так легко распознаваемой через социальные сети из-за отсутствия информации о занимаемых должностях пользователей.

Сколько в среднем стоит. Вопрос финансов в области таргетированной рекламы стоит наравне с контекстной. Предпочтительные бюджеты и критерии успешности не имеют отличий. Эксперты сходятся во мнении, что оптимально выделять на рекламный бюджет сумму, равную оплате специалиста по управлению этими рекламными кампаниями. В среднем, такие услуги обходятся в 35 000 рублей ежемесячно. Что касается главного индикатора эффективности, то здесь ключевым является показатель конверсии.

Геореклама

Геотаргетированная реклама представляет собой маркетинговую стратегию, применяемую в сервисах для навигации, таких как “Яндекс Карты”, “Яндекс Метро” или “2ГИС”. Она учитывает информацию о расположении пользователей на основе IP-адреса, GPS или Wi-Fi с целью эффективного продвижения продуктов и услуг.

Отличительная черта этого метода заключается в высокой точности определения местонахождения потенциальных клиентов, что повышает вероятность их посещения рекламируемых мест и, как следствие, улучшает конверсию.

Дополнительным преимуществом является тот факт, что рекламные объявления показываются целевой аудитории – пользователям, уже проявившим интерес к подобным товарам или услугам через поисковые запросы. Это обеспечивает минимальную стоимость за лид без необходимости активных продаж: потребность клиента уже сформирована и задачей бизнеса остается лишь её удовлетворить.

Как работает геореклама.Принцип работы геотаргетированной рекламы заключается в следующем: компания вносит данные о своём продукте или услуге, которые желает рекламировать, в специализированный сервис и запускает рекламную акцию. Возьмем для примера зоомагазин.

Когда пользователь открывает сервис карт или навигации на своём мобильном устройстве, он разрешает доступ к сведениям о своём местонахождении.

Сервис анализирует эти данные, и когда поступает запрос на поиск «Зоомагазины», предоставляет список доступных организаций.

Те торговые точки, что используют георекламу для привлечения клиентов, получают привилегированное положение в списке или особое выделение на карте. Например, зоомагазин «Четыре лапы» выделяется среди других благодаря приоритетной позиции.

Но возможности георекламы не ограничиваются лишь расширенным показом в результатах поиска. Есть и другие инструменты: например, демонстрация баннеров при составлении пользователем определенного маршрута или предложения изменить его ради быстрого обеда или выгодной покупки.

Для чего она нужна и в каких сферах применяется.Геореклама наиболее эффективна для компаний, работающих напрямую с потребителями и предлагающих товары или услуги вне интернета. Однако она также может быть полезной для B2B-сектора, поскольку работники таких компаний тоже пользуются картами и ходят по улицам.

Вот ключевые цели георекламы:

Привлечение новых клиентов. Сервисами навигации каждый день пользуются миллионы людей, среди которых много потенциальных клиентов для любой фирмы. Это особенно актуально для малого и среднего бизнеса, который нацелен на обслуживание клиентов из определённого района и может эффективно привлечь “пешеходный трафик”.
Персонализация рекламы. Используя возможности геотаргетинга, можно создавать индивидуализированные рекламные акции и лендинги. Приложения отслеживают местоположение пользователя и подстраиваясь под это, предоставляют ему актуальные предложения либо в тех районах, где он часто бывает.
Увеличение эффективности продвижения продуктов или услуг. Размещая рекламу в зависимости от локации пользователя, рекламодатель способен концентрировать свои усилия на тех районах, где больше вероятность найти новых клиентов. Например, нет необходимости рассылать информацию об английских курсах по всему городу — достаточно ограничиться ближайшим окружением; или же целесообразно показывать объявления о магазине одежды только в студенческих районах.

Применение этой стратегии эффективно сокращает расходы на рекламу и уменьшает стоимость привлечения клиента (CPA). К примеру, девелоперу премиальных жилых комплексов удалось снизить CPA до 9000 рублей, используя рекламные возможности «Яндекс Карт», в то время как обычная цена на рынке составляет 14000 рублей.

Форматы и сервисы

В России есть две основные площадки для георекламы: «2ГИС» и «Яндекс».

2ГИС

Сервис “2ГИС” пользуется ошеломляющей популярностью, привлекая свыше 40 миллионов активных пользователей каждый месяц. В арсенале сервиса - два главных вида рекламного размещения: геоконтекстная и медийная реклама.

При выборе геоконтекстной рекламы ваш бизнес получит привилегированное положение в поисковой выдаче, будет отмечен уникальным знаком на интерактивной карте и сможет похвастаться расширенным объемом информации о компании.

Медийная же реклама открывает двери к разнообразному размещению фирменных элементов – логотипов, баннеров и спонсорских пометок в самых видимых точках приложения. Этот формат целиком сфокусирован на трансляции вашего сообщения целевой аудитории на основании её местонахождения.

Не стоит забывать и о возможности донести вашу рекламную информацию до клиента через навигатор “2ГИС” или через профильные страницы партнёров сервиса.

Яндекс

Геотаргетированная реклама размещается в таких сервисах, как «Яндекс Карты», «Яндекс Метро» и «Яндекс Навигатор». Ежемесячная аудитория данных платформ приблизительно достигает 60 миллионов пользователей.

Виды георекламных форматов:

• Привилегированное размещение. Ваш бизнес будет отображаться выше в результатах поиска с зелёным маркером, позволяя добавить больше информации в описание.
• Брендированные метки. Они появляются на карте во время следования по маршруту и указывают расположение компании. При нажатии на метку открывается рекламный баннер, и приложение предложит опцию изменения маршрута для посещения данного объекта.
• Рекламные баннеры. Эти объявления возникают на экране приложения в процессе планирования пути пользователя. Если у конечной точки привязана организация, пользователь увидит его рекламу.
• Рекомендация маршрута. Это ненавязчивая форма рекламы, которая представляется в «Навигаторе» при выборе маршрута и подсказывает заехать в локации, не существенно изменяющие общее время в пути.

Как заполнить карточку компании в сервисе навигации?

Чтобы максимально повысить эффективность рекламы на платформах геолокационных услуг, важно тщательно и комплексно заполнить профиль вашей организации. Чем более полная и наглядная информация будет представлена, тем лучше. Рассмотрим несколько ключевых советов:

1. Определитесь с категориями деятельности вашего бизнеса (будь то магазин, кофейня, фитнес-центр или мастерская) и укажите их: в сервисе “Яндекс” можно выбрать до трех категорий, а в “2ГИС” - до пяти. Каждая категория содержит ключевые слова, по которым потенциальные клиенты могут осуществлять поиск.
2. Загрузите фотографии - для услуг желательны изображения интерьера, примеров работы или самого процесса обслуживания. Избегайте использования изображений с текстом или тонкими деталями: они плохо различимы на экране смартфона.
3. Перечислите предоставляемые услуги или товары с указанием ценников. Например, для поликлиники стоит указать не только консультации терапевта, но также возможность проведения анализов, ЭКГ и процедур массажа. Выделите уникальные услуги, которые отличают вас от конкурентов.
4. Кратко опишите текущие специальные предложения или акции и периодичность их действия; не забывайте своевременно обновлять эту информацию.
5. Предоставьте как можно больше данных о компании - это увеличит вероятность получения специального значка “Информация подтверждена владельцем” на “Яндекс”, который делает профиль более видимым и заметным.